ITengine · Voor particulieren

Computerhulp bij u thuis

Bedrijven zijn mijn dagelijkse werk, maar ik blijf ook aan huis komen. U hoeft geen toestel onder de arm mee te sleuren naar een winkel en drie weken te wachten. Ik kom langs op een moment dat u past, in overleg ook 's avonds of in het weekend.

Waarvoor u mij kunt bellen

💻

Pc & laptop

  • Trage computer weer vlot krijgen
  • SSD, geheugen of batterij vervangen
  • Windows herinstalleren of herstellen
  • Nieuwe pc installeren en alles overzetten
  • Windows 10 loopt af: wat nu?
🔐

Virus & veiligheid

  • Virussen en reclamesoftware verwijderen
  • Nakijken of er gegevens gelekt zijn
  • Wachtwoorden op orde zetten
  • Ouderlijk toezicht voor de kinderen
🏠

Internet & thuisnetwerk

  • Wifi tot in elke kamer en de tuin
  • Netwerkkabels en accesspoints plaatsen
  • Printer die eindelijk blijft werken
  • Tv, streaming en gastennetwerk
🗃

Back-up & gegevens

  • Automatische back-up van foto's en documenten
  • Bestanden redden van een defect toestel
  • Gegevens overzetten van oud naar nieuw
  • Oude toestellen veilig wissen voor verkoop
♻

Oude pc weer bruikbaar

  • Toestel dat geen Windows 11 aankan
  • Lichte Linux, ingesteld zoals u het kent
  • Internet, e-mail, documenten, printen
  • Jaren extra dienst voor een fractie van een nieuwe pc
📱

Gsm & tablet

  • Nieuwe gsm instellen en alles overzetten
  • E-mail, contacten en foto's synchroniseren
  • Toestel dat vol staat of traag is
  • Uitleg tot u er zelf mee weg bent
Tarieven

Wat het kost

Inclusief btw. Verplaatsing in heel Oost- en West-Vlaanderen inbegrepen.

Aan huis

€ 60
per uur, incl. btw · per begonnen half uur

Voor alles wat geen vaste prijs heeft.

Pc-opkuis

€ 89
vaste prijs, incl. btw

Grondige opkuis, updates, opstart versnellen en beveiliging nakijken.

Nieuwe pc klaarzetten

€ 119
vaste prijs, incl. btw

Installeren, instellen en al uw bestanden, mail en programma's overzetten.

Eerst even bellen of mailen kost niets. Ik zeg u eerlijk of het de moeite is om langs te komen, of het van op afstand kan, en wat het ongeveer gaat kosten. Blijkt onderweg dat het iets anders is dan gedacht, dan hoort u dat vóór ik verderga — niet op de factuur.
Veelgestelde vragen

Wat particulieren vaak vragen

Komt u ook bij particulieren aan huis?

Ja. In heel Oost- en West-Vlaanderen reken ik geen verplaatsingskosten aan. Een trage pc, wifi die boven wegvalt, een nieuwe computer die ingesteld moet worden: dat blijf ik doen, aan een vaste prijs. Kan het van op afstand, dan doen we dat — sneller en goedkoper voor u.

Zijn mijn foto's en bestanden nog te redden?

Vaak wel. Een computer die niet meer opstart, betekent meestal niet dat de schijf kapot is. Ik haal uw gegevens er in de meeste gevallen af voor ik iets anders doe. Belangrijk: zet een toestel dat rare geluiden maakt meteen uit en blijf er af — verder proberen maakt de schade vaak groter.

Krijg ik een factuur voor mijn boekhouding?

Uiteraard. Er wordt gewerkt onder Enterprise BV, btw BE 0804.961.527. U krijgt een correcte factuur met btw, ook als particulier.

Iets dat niet draait zoals het hoort?

Bel 0492 43 42 04 of beschrijf het in een paar zinnen. Binnen één werkdag weet u wat het waarschijnlijk is en wat het kost.

Neem contact op